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东莞用友软件：T-CRM是专为小企业量身打造的智慧型客户关系管理应用，它包括客户、商机、报价、团队管理、客户营销、客户服务、主题查询及统计分析，帮助企业管好客户、管好业务员、做好销售业务；系统还提供通知、审批、短信、文档、任务等协作功能，提高销售团队的协作效率；此外，按需自定义的主题查询、销售漏斗和统计分析，方便您实时分析业务员跟单及销售情况、客户资源情况，帮您识别价值客户、布局销售策略，再加上基于回款、客户拜访等的提醒及预警功能，智慧型的CRM全面助力企业快速跟单、赢单、盈利！
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当前软件厂商的转型正常情况下会收获成功，上述金蝶前高层员工则对记者说。比较转型的方向也是趋势。对市场和技术研判的方向应该没问题，短期内要看谁能坚持下去，但财报应该不会继续再难看。
金蝶正在收缩一些非核心业务。而当2012年经济寒冬再度来袭时，为应对经济不景气。国家财政支持和投入的力度弱于2008年，没有了政府庇护，管理软件企业将正面接受冬天的严寒。
转型机遇和挑战
金蝶软件董事局主席徐少春指出：现在所处的时代，突如其来的经济寒冬正加速管理软件企业的转型。ERP自身要改变，更好跟云计算、社交网络和移动互联网结合起来，把公有云和私有云结合起来。
整个企业管理软件行业需要转型。金蝶为此制定“蝴蝶战略”徐少春指出：左翅膀就是拳头ERP右翅膀是什么呢？就是云管理服务。这两个翅膀间是相辅相成关系，看来。保守ERP也要跟云服务结合，云服务里头也有赖于ERP支撑。
